Integrer aktiviteten fra en social medieprofil i dit system med API-webhooks

Sømløs integration af API-webhooks

Vi har bygget vores API-webhooks, så de problemfrit kan forbindes med de værktøjer, du allerede bruger - fra CRM-systemer og analyseplatforme til helpdesk-software og specialbyggede løsninger. Med enkel dokumentation og en strømlinet opsætningsproces kan du hurtigt integrere vores webhooks og begynde at modtage data med det samme.

Vi sender en JSON-kodet POST HTTP-anmodning til den URL, du angiver, hver gang der registreres et nyt indlæg, en kommentar, et like eller en profilopdatering på den sociale medieprofil, du sporer.

Du bliver nødt til at læse brødteksten i HTTP-anmodningen. Denne body er formateret som JSON. Her er et eksempel:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Advarsler i realtid fra Linkedin og X

I overvågning af sociale medier er timing afgørende. At have øjeblikkelig adgang til nye oplysninger kan give en betydelig konkurrencefordel. Via vores API-webhook-system modtager du øjeblikkelige advarsler, når der er ny aktivitet på en overvåget social medieprofil. Det giver dig mulighed for straks at engagere dig i og reagere på brand- eller brancherelevante diskussioner, når de opstår.

Integrer vores API-webhooks til social lytning

Opsæt API-webhook Opsæt din webhook-URL i dit dashboard

Sådan her fungerer det:

1. Definer den sociale medieprofil, som du vil overvåge på sociale medier som Linkedin eller X.
2. Definer en API-webhook-URL i dit dashboard til integration i dit foretrukne system.
3. Vores platform begynder at scanne de angivne sociale netværk og leder efter ny aktivitet, f.eks. nye indlæg, kommentarer, likes eller profilopdateringer.
4. Modtag automatiske advarsler via API-webhooks direkte i dine systemer i det øjeblik, der findes et match.

Prøv MultiFollow.io gratis

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der for data, der deles via webhooks?

Vores platform prioriterer sikkerhed og anvender kryptering (TLS) for at sikre, at data, der overføres via vores webhooks, er beskyttet.

Er der nogen begrænsninger på antallet af webhooks, jeg kan oprette?

Ja, du kan oprette én webhook pr. konto, men hvis du opretter et team, vil hvert medlem af teamet kunne oprette sin egen webhook. Når din webhook er oprettet, er antallet af anmodninger, der sendes via denne webhook, ubegrænset.

Hvilke slags begivenheder kan udløse en webhook-alarm?

En webhook udløses i realtid, hver gang der registreres et nyt indlæg, en kommentar, et like eller en profilopdatering på den sociale medieprofil, du sporer.

Er de data, der sendes via webhooks, afkortet eller grupperet?

Nej. Når vi sender dig notifikationer via e-mail, bliver indholdet nogle gange afkortet, hvis det er for stort, og flere resultater kan blive samlet i samme e-mail. Når vi bruger API-webhooks, sender vi derimod kun ét resultat pr. API-kald, og indholdet bliver ikke afkortet.

Hvordan kan jeg teste webhook-integrationen, før jeg går live?

I dit dashboard kan du, når du opsætter din webhook-URL, sende test-webhooks for at hjælpe dig med din integration.

Kan webhooks integreres med enhver CRM- eller kundesupportplatform?

Ja, alle systemer, der er i stand til at modtage brugerdefinerede POST HTTP-anmodninger, kan modtage vores webhooks

Er der teknisk support til rådighed til opsætning og fejlfinding af webhook-integrationer?

Helt sikkert! Vi tilbyder dedikeret teknisk support til opsætning, konfiguration og fejlfinding af webhook-integrationer.

Prøv MultiFollow.io gratis