周一早晨,一名 SDR 打开 Linkedin 应用程序,发现信息流顶部出现了两个标签页。一个写着 For You,另一个写着 Network,且只展示与她已建立联系或关注的人发布的帖子。她脑海中立刻浮现出一个显而易见的问题:如果她关注了 40 个目标客户,这不就等于拥有了一个免费的潜在客户监控列表吗?
这是一个合情合理的问题,许多销售人员本季度也会提出同样的疑问。Linkedin 首席产品官 Hari Srinivasan 宣布了这一测试 (9 月 18 日)。10 月 15 日, Linkedin 官方资讯 表示 Network 信息流正在部分市场进行测试推广,首批包括美国、印度、英国和澳大利亚。
我负责 MultiFollow 的开发,这是一款匿名的 Linkedin 和 X 动态监控列表工具,因此阅读时请知悉这一背景。本文将探讨 Network 信息流为潜在客户追踪人员带来的改变、它相比监控列表的不足之处,以及我会如何将两者结合使用。
其思路很简单。目前的信息流混合了来自你人脉圈的帖子以及 Linkedin 从外部推荐的帖子。本次测试将它们拆分为两个标签页。用 Srinivasan 的话来说,Network 标签页面向“你明确建立联系或关注的人”,而 For You 则面向“来自你网络内部和外部的实际从业者”发布的帖子。
令人惊讶的是,这种拆分实际上过滤掉的内容微乎其微。 9 位 Linkedin 工程师发表的论文(在官方公告当天发布于 arXiv)指出,来自会员人脉圈的内容在信息流中“占据了超过 70% 的展示量与互动量”。简而言之,你目前看到的大部分内容本就来自你已建立联系或关注的人。Network 标签页主要只是去除了夹杂在其中的推荐帖子。
有些细节官方尚未公开透露。Linkedin 并没有说明 Network 标签页是按时间倒序排列还是按算法排序模型排列、哪个标签页会作为默认打开项,以及该测试是否会面向全体用户推出。Social Media Today 指出,Linkedin 早先在 2025 年以及 2026 年 6 月进行的其他备选信息流测试,最终均未扩大上线范围。目前还不宜基于它来构建销售流程。
对于销售人员来说,它的吸引力显而易见。关注你重视的买家,打开 Network 标签页,就能直接看到他们的动态,而不会被夹杂其中的爆款职场鸡汤所干扰。它完全免费,而且内置于你每天都会打开的应用中。
如果你只是跟进少数几个关系良好的成熟客户,这或许足够了。假设你有 15 位已经建立联系的客户和内部支持者,并且每天早晨喝咖啡时都会刷一刷 Linkedin。Network 标签页能让你更轻松地找到他们的帖子,你可能也会更频繁地给他们评论。如果只是这种用途,我也会用它。
但如果名单上是那些还不认识你的潜在客户,麻烦就来了。而当你所关注的并非普通帖子时,情况会变得更糟。
首先从用户如何进入该标签页说起。你必须与他们建立联系或关注他们。好友申请只有在对方通过后才生效,而关注则会出现在对方的粉丝列表中。他们完全能看到你的关注;一旦他们移除你,他们的帖子就会随之消失。对于竞争对手的高管或正处于评估选型阶段的买家,这往往是你最不希望看到的。
其次是展示的内容类型。Linkedin 将 Network 信息流描述为来自你的人脉和关注对象的“帖子”。这固然有用,但在销售领域,评论往往是更有力的信号。一位从不发帖但却在竞争对手的价格公告下留下长篇评论的运营副总裁,所透露出的信息远比转发一场网络研讨会要多得多。
Linkedin 自身自带的通知主要覆盖新帖子,而不包括评论或点赞,且官方公告中丝毫未提及 Network 标签页会改变这一点。关于如何利用这些更细微的动态,我们在此前的内容中进行了深入探讨: 如何监控 LinkedIn 评论与点赞以捕获销售信号。
此外,该标签页里并不只有你的潜在客户,而是包含了你以往所有建立过联系或关注过的人。如果你从前任工作、各类行业会议以及招聘人员那里积累了 1500 个联系人,那么 40 个目标客户只占其中极小的一部分。你依然不得不反复滑动屏幕,碰运气在合适的时间刷到对的帖子。没有任何机制会提醒你错过了什么。
最后,所有信息都无法跳出该应用之外。当实际决策买家发帖时不会产生任何提醒,负责该客户的 AE 不会收到任何 Slack 消息,Clay 或你的 CRM 中也不会新增任何数据行。而且它完全不涉及 X,如果你的买家有一半都在 X 上讨论工具选型,这一点就尤为重要。
我的建议是,按照 Linkedin 拆分信息流的相同逻辑来划分工作。保留 Network 标签页用于维护那些你已经建立良好关系的人脉;而对于那些你正在全力争取的指定目标客户,则放入不需要对方授权同意的监控列表中。
这正是我们打造 MultiFollow 的初衷。你只需添加 Linkedin 个人主页、Linkedin 公司主页或 X 账号,我们每秒都会进行检测。当受监控的 Linkedin 个人发布帖子、发表评论或点赞某内容时,你就会收到提醒——通常在几秒钟之内,网络拥堵时最多大约一分钟。
公司主页仅对发帖进行提醒;而在 X 上,由于自 2024 年起点赞已被设为私密,因此我们追踪帖子和回复。我们绝不会关注或申请好友,因此监控名单上的任何人都不会收到通知。
所有方案均支持将提醒发送至邮箱。在 Business 及以上方案中,你还可以将提醒发送至 Slack 或 API Webhook,这也是大多数团队将其接入 Clay、n8n、Zapier 或 CRM 的方式。一条 Linkedin 帖子将以如下 JSON 格式送达(摘自我们的通知文档):
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
字段 activity_type 的值为 post、 comment,或 like,且点赞动态对应的 content 字段为空。如果某个追踪器收到的动态过多,你可以为其设置包含关键词和排除关键词来过滤帖子与评论。下表为截至 2026 年 10 月各方案的额度限制(截取自定价页面)。
| 方案 | 价格 | Linkedin 个人资料 | X 个人资料 | Slack 和 API Webhook |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 2 | 不支持 |
| Essential | $19/月 | 5 | 10 | 不支持 |
| Business | $79/月 | 25 | 50 | 是 |
| Enterprise | $199/月 | 100 | 200 | 是 |
如果你是一名通过邮件关注少数目标的销售人员,Essential 方案可覆盖 5 位 Linkedin 买家。一旦需要将提醒接入 Slack 或 Clay,Business 方案则是最低门槛。
有一项需求是这两种工具都无法很好覆盖的。我们不追踪职位变动,而 Network 信息流除非当事人发帖提及,否则也不会显示变动。正如我们在以下文章中所解释的,针对该需求请继续使用 Sales Navigator 或专门的职位变动监控工具: Sales Navigator 与 LinkedIn 动态追踪对比。
如果你看重 For You 标签页是因为想发掘正在讨论你所在行业的新面孔,那么 MultiFollow 并不能帮到你,因为我们只监控你列表中的指定账户。这属于关键词监听的范畴,也是我们的兄弟产品 KWatch.io 在 Linkedin、X、Reddit 及其他网站上所提供的功能。
想一想你最不希望公开关注的潜在客户,例如竞争对手的销售主管或正处于产品评估期的买家。不妨通过 MultiFollow Free 免费版(支持 1 个 Linkedin 和 2 个 X 主页的邮件提醒)将他们添加进来,而将其他人留在你的 Network 标签页中。当他们的第一条评论出现在你的收件箱时,你就会明白是否值得将名单上的其他人也一并加入。
Julien,MultiFollow 产品经理