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Reciba alertas en tiempo real cuando personas u organizaciones publiquen en las redes sociales. Supervise las publicaciones, los comentarios, los «me gusta», las actualizaciones de perfil y el número de seguidores, y adapte su estrategia basándose en información actualizada.
Supervise la actividad de sus competidores en las redes sociales para mantenerse a la vanguardia. Esto incluye realizar un seguimiento de sus publicaciones, comentarios, reacciones, actualizaciones de perfil y número de seguidores. Utilice esta información para fundamentar sus estrategias de marketing y decisiones empresariales.
Los responsables de selección de personal pueden supervisar la actividad de los candidatos potenciales en las redes sociales e interactuar con ellos. Esto permite a los responsables de contratación mantenerse informados sobre los logros de los candidatos, el contenido de liderazgo intelectual y la participación en el sector, lo que permite un acercamiento más estratégico y oportuno.
Los investigadores de mercado y los analistas de la competencia pueden obtener información valiosa siguiendo a las figuras clave del sector y conociendo sus actividades y opiniones. Este profundo conocimiento de las personas influyentes ayuda a tomar decisiones estratégicas y a anticiparse a las tendencias del sector.
Los profesionales de ventas pueden utilizar herramientas de monitorización de redes sociales para hacer un seguimiento de las publicaciones, comentarios y actualizaciones profesionales de clientes potenciales y responsables de la toma de decisiones en las distintas plataformas, lo que les permite mantenerse informados sobre posibles oportunidades y debates relevantes. Al interactuar cuidadosamente con el contenido de los clientes potenciales a través de "me gusta", "comentarios" y "compartir", los profesionales de ventas pueden fomentar las relaciones y demostrar su experiencia en el sector antes de realizar contactos de ventas directos.
A menudo, los periodistas necesitan seguir las cuentas en redes sociales de personalidades públicas y expertos para mantenerse informados sobre noticias de última hora, declaraciones oficiales o historias en desarrollo directamente de la fuente. Además, el seguimiento de las redes sociales ayuda a los reporteros a identificar los temas de tendencia, recopilar citas, verificar afirmaciones y comprender el discurso público en torno a cuestiones clave en tiempo real.
Los operadores de acciones y criptomonedas pueden obtener información anticipada sobre noticias, anuncios y opiniones que mueven el mercado siguiendo a figuras clave como directores ejecutivos de empresas, operadores influyentes y periodistas financieros de renombre en plataformas de redes sociales. Además, el seguimiento de las cuentas oficiales de las empresas y los equipos de proyectos de criptomonedas puede proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre lanzamientos de productos, asociaciones y otros desarrollos que podrían afectar a los precios de los activos antes de que se publiquen ampliamente en los medios de comunicación tradicionales.
¿Busca un plan personalizado? No hay problema, póngase en contacto con nosotros.
Linkedin: perfil de la pista 1
X (Twitter): pista 2 perfiles
API webhooks / notificaciones Slack: no
Importación masiva de seguidores: no
Gestión del equipo: no
Soporte: básico
Linkedin: pista 5 perfiles
X (Twitter): pista 10 perfiles
API webhooks / notificaciones Slack: sí
Importación masiva de seguidores: sí
Gestión de equipos: sí
Soporte: básico
Linkedin: pista 25 perfiles
X (Twitter): rastrear 50 perfiles
API webhooks / notificaciones Slack: sí
Importación masiva de seguidores: sí
Gestión de equipos: sí
Soporte: avanzado
Gestión multicliente
Número personalizado de seguidores
API webhooks / notificaciones Slack: sí
Importación masiva de seguidores: sí
Soporte: avanzado
Sí, ofrecemos una semana de prueba gratuita en algunos de nuestros planes. Después, si no cancelas tu suscripción, se convertirá automáticamente en una suscripción de pago.
Sí, nuestros planes se prorratean, por lo que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si cancelas tu suscripción en mitad de un ciclo de facturación, obtendrás un descuento que se aplicará automáticamente en las siguientes facturas.
Sí, supervisamos los perfiles de Linkedin. Una vez que comenzamos a rastrear un perfil por usted, recibirá alertas en tiempo real cada vez que la persona publique algo, haga un comentario, dé un «me gusta» o actualice el título de su perfil. También obtendrá el número actual de seguidores de la cuenta.
Sí, supervisamos las páginas empresariales en Linkedin. Una vez que comenzamos a rastrear la página de una empresa por usted, recibirá alertas en tiempo real cada vez que la empresa publique algo. También obtendrá el número actual de seguidores de la cuenta. Sin embargo, no rastreamos los comentarios ni los «me gusta» de la empresa.
Sí, supervisamos X. Cada vez que alguien publique un tuit, responda a un tuit o actualice el título de su perfil, recibirás una alerta en tiempo real. También obtendrás el número actual de seguidores del perfil. Sin embargo, no hacemos un seguimiento de los «me gusta» en X, ya que estos se han convertido en privados en 2024.
Todavía no, pero estamos trabajando en ello.
Todavía no, pero estamos trabajando en ello.
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La mayoría de las plataformas de redes sociales te permiten «seguir» o «suscribirte» a un perfil, pero esta opción es muy limitada. En primer lugar, seguir a alguien en las redes sociales no garantiza que recibas alertas de todas las publicaciones y comentarios, ya que estas plataformas suelen limitar el número de notificaciones que puedes recibir y filtran el contenido por ti. En segundo lugar, algunas actividades simplemente no se pueden supervisar. Por ejemplo, Linkedin solo te notifica las nuevas publicaciones, pero no los nuevos comentarios o reacciones. Además, nunca se te notifica una actualización de perfil y nunca se te muestra el número de seguidores de la cuenta. Por último, cuando sigues a alguien en las redes sociales, esa persona ve que la estás siguiendo, lo que puede ser un problema en muchos casos. Y si esa persona decide eliminarte de sus seguidores, dejarás de recibir notificaciones.
Sí, supervisamos las cuentas de las redes sociales en tiempo real. La frecuencia de actualización es por segundo. Puede esperar recibir las notificaciones en un par de segundos y hasta 1 minuto en caso de congestión temporal.
Recibirá un correo electrónico. También puede configurar un webhook API para integrar automáticamente el resultado en su sistema, o configurar una notificación Slack.
Sí, tendrás que crear un equipo para ello e invitar a miembros a tu equipo (asegúrate de suscribirte a un plan que incluya la gestión de equipos).
Sí, puedes mantener una gran lista de URL de perfiles en un archivo CSV y subirlas todas a la vez de forma masiva. Asegúrate de suscribirte a un plan que incluya la carga masiva.
La escucha social es el proceso de monitorizar las conversaciones digitales para comprender fácilmente lo que dicen las personas y las organizaciones en las redes sociales. La escucha social es un término amplio que incluye muchas técnicas avanzadas, como la monitorización de palabras clave, el análisis de sentimientos, el seguimiento de cuentas, etc.
¿Una pregunta? ¿Alguna sugerencia? Póngase en contacto con nosotros.